Central de Atendimento

Somente será aceito a troca do produto após o contato com a Central de Atendimento, através do e-mail [email protected] sua solicitação será processada se: 

- A comunicação do fato ocorrer em até 7 (sete) dias corridos, a partir da data do recebimento da mercadoria. 

- O produto estiver na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, e acompanhado de todos os acessórios, inclusive da nota fiscal original e caso o produto possua brinde incluso o mesmo deve acompanhar o produto. 

ATENÇÃO! Diante de circunstâncias tais como: mau uso do produto, ausência de acessórios, manuais ou não retorne acondicionado em sua embalagem original, a troca não será aceita.

O produto será reenviado ao cliente e o frete será por conta do mesmo. No caso de devolução, a restituição dos valores será processada em até 10 dias úteis para compras efetuadas através de boleto bancário e em até 60 dias para compras efetuadas com através de pagamento digital, após o recebimento e análise das condições do produto que o cliente enviou ao nosso nosso Centro de Distribuição. FICA ELEITO O FÓRUM DE SÃO MIGUEL DO OESTE - SC PARA QUALQUER RECLAMAÇÃO OU AÇÃO JURÍDICA.